ASERTYWNOŚĆ - trening asertywności oraz radzenia sobie z tzw.

EVOLVO SzkoleniaandCoaching TRENING ASERTYWNOŚCI ORAZ RADZENIA SOBIE Z TZW. "TRUDNYMI" LUDŹMICENA REGULARNA:   990 PLN netto CENA FIRST MINUTE: 840 PLN netto (*)(*) Rabat – 15% obowiązuje przy zgłoszeniach do 10 dni przed szkoleniem.KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW:• poznają praktyczne asertywne techniki, dzięki którym nauczą się modyfikować swoje zachowanie w interakcjach społecznych, a tym samym będą bardziej skuteczni w kontaktach z ludźmi• dowiedzą się jak wyrażać swoje uczucia i opinie, walczyć o własne prawa i wyznaczać granice, zachowując jednocześnie spokój• dowiedzą się jak w sposób radzić sobie z siedmioma klasycznymi typami trudnych ludzi: Agresywnym, Marudą, Milczkiem, Potakiwaczem, Negatywistą, Mądralą i NiezdecydowanymPROGRAM SZKOLENIA:I NAUCZ SIĘ ODRÓŻNIAĆ ZACHOWANIA ASERTYWNE OD NIEASERTYWNYCH• Czym jest, a czym nie jest asertywność?• Asertywny, pasywny czy agresywny?II OPANUJ ASERTYWNY JĘZYK CIAŁA III WYELIMINUJ BLOKERY ASERTYWNOŚCI• Błędne założenia i Twoje prawaIV ZAPROGRAMUJ SWOJĄ PODŚWIADOMOŚĆ• Asertywny monolog wewnętrznyV POZNAJ PODSTAWOWE ZASADY ASERTYWNEGO ZACHOWANIA:• Asertywne wyrażanie pochwał i krytyki• Asertywne przyjmowanie pochwał i krytyki• Asertywne wyrażanie złości• Asertywna odmowa• Asertywne wyrażanie próśb i oczekiwań• Asertywne wydawanie poleceńVI ZDIAGNOZUJ, Z KIM MASZ DO CZYNIENIA – 7 KLASYCZNYCH "TRUDNYCH" TYPÓW • Agresywny: czołg, snajper, granat• Maruda• Milczek• Potakiwacz• Negatywista• Mądrala• NiezdecydowanyVII ODKRYJ PRAWDZIWĄ PRZYCZYNĘ TRUDNEGO ZACHOWANIA• Cztery główne motywy niepożądnych zachowań, czyli dlaczego z trudnymi ludźmi najłatwiej sobie poradzić?VIII NAUCZ SIĘ KONTROLOWAĆ SIEBIE I SWOJE EMOCJE• ABCD emocjiIX POZNAJ SPRAWDZONE SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z POSZCZEGÓLNYMI TYPAMI TRUDNYCH LUDZI• Jak powinieneś postępować w konkretnych sytuacjach?• Jakich zachowań zdecydowanie powinieneś unikać w kontakcie z poszczególnymi typami trudnych ludzi?SZKOLENIE PROWADZI:Wiktoria CzyżewskaPsycholog biznesu, trener-ekspert, coach.Absolwentka psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz Szkoły Trenerów Wszechnicy UJ.Handlowiec – praktyk, menedżer zespołu handlowego.Posiada jedenastoletnie, poparte sukcesami, doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego (B2C) i biznesowego (B2B), w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji handlowych (techniki sprzedaży, obsługa klienta, negocjacje handlowe), osobistych (m.in. komunikacja interpersonalna, asertywność, radzenie sobie ze stresem, automotywacja) oraz menedżerskich (zarządzanie zespołem, systemy motywacyjne). Przeprowadza zarówno szkolenia, jak i coachingi z zakresu rozwoju kompetencji miękkich (m.in. dla kadry menadżerskiej Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych S.A., Kancelarii Sejmu RP, ArcelorMittal Poland, DPD Polska, Krakowskiego Biura Festiwalowego, Budoserwis Sp. z o.o., Arcen Polska, Berghaus Poland, TREFL-Kraków, SALEWA, Polami, Masonite Sp. z o.o., Euro-Tax.pl, PUP Tychy). Firmy przeszkolone w szkoleniach otwartych to m.in.: Fabryka Przewodów Energetycznych S.A., Najwyższa Izba Kontroli, TUV Rheinland Polska, Zakłady Azotowe w Tarnowie-Mościcach S.A., Bank Zachodni WBK, KOMIN-FLEX, PKO Bank Polski, REMAG S.A., UNIBIT Sp. z o.o., Raiffeisen Bank Polska S.A., Zakłady Remontowe Energetyki Katowice S.A., , Mifamaroll Sp. z o.o., Węgliki Spiekane Baildonit Sp. z o.o., CONBELTS BYTOM S.A., NAVOTECH Inżynieria Środowiska, ELTRANS Sp. z o.o., PUP Chodzież, PUP Wieliczka,CentrumInformatyki Sp. z o.o. i wiele innych…MINI GRUPY – MAXI EFEKTYZe względu na dbałość o najwyższą jakość i skuteczność prowadzonych dla Państwa szkoleń, ilość miejsc w grupie jest ograniczona do 8 – dlatego o uczestnictwie w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń. Gwarancja realizacji szkolenia w grupach od: 3 osób! MIĘKKIE KOMPETENCJE – TWARDE REZULTATY biuro@evolvo.pl www.evolvo.pl