Ogłoszenia targów i szkoleń
Obsługa klienta i techniki sprzedaży
| Status | |
|---|---|
| Miejsce | Małopolskie Kraków |
| Data rozpoczęcia | 2011-06-15 |
| Data zakończenia | 2011-06-15 |
| www | http://www.szkolenia-mc.pl |
| maticonsulting@szkolenia-mc.pl |
Kontakt
Mati Consulting szkolenia
www.szkolenia-mc.pl
tel. 600 43 33 71
maticonsulting@szkolenia-mc.pl
Cena za szkolenie: 550 zł/os brutto
Zgłoś 2 osoby – trzecia osoba gratis
Opis
UCZESTNICY:
Szkolenie przeznaczone dla pracowników będących w bezpośrednim kontakcie z Klientem, dla osób chcących rozpocząć pracę z Klientem, dla osób chcących rozpocząć własną działalność gospodarczą w zakresie obsługi Klientów, dla przedstawicieli handlowych i innych osób zainteresowanych obsługą Klienta
Zakres szkolenia
1.Istota handlu, jego zadania i klasyfikacja
2.Obsługa klienta w lokalu handlowym
3. Sztuka sprzedawania – techniki sprzedaży
4. Przebieg sprzedaży w sklepie
5. Sposoby aktywizacji sprzedaży
6.Organizacja i planowanie czasu - zarządzanie czasem i obszarem sprzedaży
7.Komunikacja podstawą tworzenia relacji
