Program lojalnościowy B2B. Jak budować trwałe relacje biznesowe.

Concept Labs e-mail: szkolenia@conceptlabs.pl Tel.: 22 428 51 07 Fax: 22 208 27 60 W jaki sposób zaprojektować i wdrożyć skuteczny program lojalnościowy dla partnerów i kontrahentów, aby nie był on jedynie chwilowym wsparciem sprzedaży, a prowadził do budowania długotrwałych partnerskich, relacji biznesowych? Co zrobić, aby właściwie zaangażować środki finansowe i dzięki programowi zwiększyć dochody firmy? W trakcie warsztatów poznacie tajniki zarządzania programami lojalnościowymi B2B. Na szkolenie zapraszamy: • Dyrektorów i menedżerów marketingu i wsparcia sprzedaży • Dyrektorów i menedżerów odpowiedzialnych za strategie sprzedaży i zarządzanie kontaktami z klientami • Menedżerów i specjalistów odpowiedzialnych za budowanie relacji z klientami • Osoby nadzorujące budowanie, wdrożenie i zarządzanie programami lojalnościowymi W programie: • Koncepcja i strategia programu lojalnościowego B2B o od czego zależy lojalność partnerów, jak opracować strategie i wybrać nagrody? • Komunikacja w programie lojalnościowym B2B o jak prowadzić komunikację i zarządzać danymi w programie? • Wyzwania organizacyjne w tworzeniu programu lojalnościowego B2B o jak współpracować z agencjami, tworzyć regulamin i unikać pułapek? • Koszty i efektywność programu lojalnościowego o jakie są rodzaje kosztów i jak zmierzyć rentowność programu? • Logistyka i zarządzanie programem lojalnościowym o jak zapewnić sprawną logistykę i dostawę nagród?