Ogłoszenia targów i szkoleń
Sposoby pozyskiwania klienta i organizacja sprzedaży (Kraków)
| Status | |
|---|---|
| Miejsce | Małopolskie Kraków |
| Data rozpoczęcia | 2017-07-12 |
| Data zakończenia | 2017-07-12 |
| www | http://www.szkolenia-mc.pl |
| maticonsulting@szkolenia-mc.pl |
Kontakt
M | +48 600 433 371 / tel./fax + 48 61 2828766
E | maticonsulting@szkolenia-mc.pl
W | www.szkolenia-mc.pl
F | http://www.facebook.com/MatiConsultingSzkolenia
Opis
Celem szkolenia jest poznanie nowych zasad pozyskiwania klienta. Zdobyta wiedza pomoże m.in. w pozyskiwaniu klientów oraz w ich utrzymaniu. Osoby uczestniczące w szkoleniu dowiedzą się jak postępować aby pozyskać klienta, co zrobić aby go utrzymać, jak budować pozytywny wizerunek firmy. Osoby uczestniczące w szkoleniu poznają tajniki jak być dobrym sprzedawcą.
Program szkolenia:
1. Poszukiwanie potencjalnych Klientów
- dziesięć etapów procesu sprzedaży
- etapy poprzedzające prezentację
- potencjalni Klienci: segmentacja rynku
- gdzie szukać potencjalnych Klientów
- planowanie strategii poszukiwania potencjalnych Klientów
- budowanie baz
2. Metody poszukiwania potencjalnych Klientów
- poszukiwanie przez Internet
- rozmowy w ciemno
- nieskończony łańcuch rekomendacji
- przejmowanie „osieroconych Klientów”
- kluby kontaktów
- listy potencjalnych Klientów
- publikowanie artykułów
- wystawy, targi i pokazy publiczne
- ośrodki oddziaływania
- mailing
- telefon i telemarketing
- obserwacja
- wykorzystanie sieci kontaktów
- media społecznościowe
- bazy firm
- bazy ofert
- współpraca z instytucjami jako metoda pozyskania klienta
- rejestry
- radio i telewizja
- e-marketing
3. Wskazówki ułatwiające poszukiwanie Klientów
- rekomendacje
- umawianie się na rozmowę z Klientem: etapy rozmowy telefonicznej
- rodzaje pytań w rozmowie w obsłudze z trudnym Klientem: pytania otwarte, pytania zamknięte, pytania precyzujące – poprawne – asertywne formułowanie przekazu
- wykorzystywanie poczty elektronicznej
4. Planowanie rozmowy z Klientem
- przygotowanie do rozmowy z klientem: moja wiedza o produkcie, cechy-pochwały-korzyści, prezentacja pozycjonująca
- etapy procesu myślowego potencjalnego Klienta
- proces sprzedaży
- planowanie i organizowanie pracy własnej
Koszt: 495 zł brutto/osoba
Zgłoś 2 osoby - trzecia osoba GRATIS
Terminy szkolenia:
05.08.2017 – Poznań
11.08.2017 - Rzeszów
12.08.2017 – Kraków
19.08.2017 – Warszawa
23.08.2017 – Katowice
25.08.2017 – Wrocław
30.08.2017 – Łódź
30.08.2017 - Gdańsk
01.09.2017 - Poznań
08.09.2017 - Rzeszów
09.09.2017 - Kraków
12.09.2017 - Gdańsk
16.09.2017 - Katowice
23.09.2017 - Łódź
29.09.2017 - Warszawa
30.09.2017 - Wrocław
07.10.2017 – Kraków
10.10.2017 – Poznań
14.10.2017 – Łódź
17.10.2017 – Katowice
19.10.2017 – Rzeszów
21.10.2017 – Szklarska
21.10.2017 – Warszawa
25.10.2017 – Gdańsk
28.10.2017 - Wrocław
