Warsztaty kupieckie

MASTERS Centrum Szkolenia Biznesu AandA Polanska sp. j. Celem szkolenia jest:- budowanie i zarządzanie swoim wizerunkiem jako kupca,- wypracowanie postawy asertywnej w kontaktach handlowych,- tworzenie presji sytuacyjnej i obracanie spotkania na swoją korzyść,- zwiększenie opłacalności zawieranych transakcji,- doskonalenie osobistych umiejętności i zdolności negocjacyjnych,- nabycie praktycznej umiejętności przygotowania i budowania scenariuszy negocjacyjnych,- stosowanie właściwych, odpowiednich do okoliczności technik negocjacyjnych przez kupców,- nabycie umiejętności zarządzania sytuacją negocjacyjną,- rozpoznawanie taktyk manipulacyjnych partnerów i skuteczna obrona przed ich nimi.Pierwszą część szkolenia przeznaczono na przedstawienie metod pozycjonowania dostawców, wyznaczających późniejszy sposób ich traktowania oraz kierunki negocjacji.Podczas szkolenia zastosowane zostaną elementy szkolenia kupców, zaopatrzeniowców, mające na celu nabycie umiejętności kształtowania korzystnej dla siebie, wpływającej na wynik negocjacji, relacji z oferentem.Zostaną również przedstawione i "przećwiczone\" praktyczne elementy zachowań asertywnych kształtujących pożądany model osobowości negocjatora.Na podstawie zastosowanych gier symulacyjnych uczestnicy określą mocne i słabe strony dostawcy, wyszukają skuteczne "dźwignie\" negocjacyjne, wyznaczą prawdopodobny przebieg i wynik negocjacji. Następnie zanalizują sytuacje negocjacyjne w kategorii przyczynowo-skutkowej (zgodność z założeniami i celami).Uczestnikom szkolenia proponujemy kontynuację w zdobywaniu nowych kwalifikacji poprzez udział w kolejnym szkoleniu o wyższym stopniu zaawansowania "Warsztaty kupieckie II - poziom zaawansowany".Program szkolenia1. Kupiec - budowanie i sterowanie własnym wizerunkiem Autoprezentacja - świadome manipulowanie wrażeniem Błędy autoprezentacyjne rozbieżność między pożądanym, a rzeczywistym wizerunkiem kupca Taktyki autoprezentacyjne Celowe wywieranie złego wrażenia Scenografia: "dekoracje\", rekwizyty, oświetlenie Zasada komplementarności postawa błagalna: demonstrowanie słabości, bezradności zastraszanie: demonstrowanie siły, gniewu2. Gra: kupiec - oferent Pułapki i ograniczenia kupującego w kontakcie z oferentem Spotkanie z oferentem - kategorie oceny rozpatrywanych ofert Manipulacje handlowców - rozpoznawanie i przeciwdziałanie Rozpoznawanie własnych obszarów największej podatności na manipulacje handlowców Kreowanie siebie na ważnego klienta - sposoby kształtowania wygodnej relacji z oferentem organizacja przestrzeni modelowanie tematu i sposobu rozmowy rozpoznanie najważniejszych interesów i ograniczeń dostawcy przerywanie, brak uwagi, presja czasu, \"kamienna twarz\").3. Tworzenie presji sytuacyjnej w kontakcie z handlowcem Osłabianie oferenta - debiuty kupieckie stawianie w niedoczasie (zmuszanie do odsłonięcia kart) \"nie jestem zainteresowany współpracą na tych warunkach\" \"interesuje mnie tylko...\", krytyka i straszenie konkurencją kryptolicytacja4. Asertywność kupca - jak radzić sobie z presją i zagrywkami sprzedających odmowa kupiecka stawianie granic krytyka i radzenie sobie z sugestiami i \"uwodzeniem\" handlowca niestandardowe i niestereotypowe zagrywki w kontaktach z wymagającymi handlowcami5. Taktyki negocjacji Zastosowanie różnych taktyk w sytuacjach negocjacyjnych Ustępstwa w negocjacjach Impas i metody jego przełamywania